Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen von Luminex.

(2) Luminex erbringt Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) findet nicht statt. Da kein Verbrauchervertrag zustande kommt, besteht kein Verbraucher-Widerrufsrecht nach §§ 355, 312g BGB.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsinhalt, wenn Luminex ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt. Das gilt auch, wenn Luminex in Kenntnis solcher Bedingungen Leistungen erbringt.

(1) Gegenstand des Vertrags sind die im jeweiligen Angebot, Leistungsschein oder Auftragsformular beschriebenen Leistungen, insbesondere Strategie, Aufbau, Betrieb und Optimierung bezahlter Werbung (u. a. in KI-Umgebungen, Google, Meta), Landingpages, Conversion-Tracking, Webentwicklung, Automatisierung und begleitende Beratung.

(2) Luminex erbringt Beratungs-, Betreuungs- und Optimierungsleistungen als Dienstleistung (§ 611 BGB). Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg — insbesondere Reichweite, Anzahl von Anfragen, Umsatz, ROAS, Rankings oder Platzierungen — ist nicht Vertragsinhalt und wird nicht zugesagt. Werden im Angebot einzelne Leistungen ausdrücklich als abgrenzbares Werk bezeichnet (z. B. eine Landingpage), gelten für diese die Regeln des Werkvertragsrechts.

(3) Leistungen Dritter (Werbeplattformen, Hosting, Software, Zahlungsdienste, KI-Anbieter) unterliegen deren Bedingungen, Freigabeprozessen und Verfügbarkeiten. Ablehnungen, Änderungen von Formaten, Preisen, Richtlinien oder Rollouts durch Plattformen liegen außerhalb des Einflussbereichs von Luminex.

(4) Luminex ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen. Die Verantwortung gegenüber dem Auftraggeber bleibt bei Luminex.

(1) Darstellungen auf dieser Website sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots in Textform (auch per E-Mail oder elektronischer Signatur) zustande.

(1) Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben und Zugänge bereit (z. B. Werbekonten, Analyse- und Tracking-Zugänge, Domain, CMS, CRM).

(2) Der Auftraggeber sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Marken, Daten) frei von Rechten Dritter sind bzw. er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt, und dass seine Angebote und Werbeaussagen rechtlich zulässig sind.

(3) Verzögerungen, die auf ausbleibende Mitwirkung zurückgehen, verlängern Fristen entsprechend; hierdurch entstehende Mehraufwände kann Luminex nach Aufwand abrechnen.

(1) Werbe-, Analyse- und Tracking-Konten laufen auf den Namen des Auftraggebers. Luminex erhält Zugriff, nicht Eigentum.

(2) Das Mediabudget wird vom Auftraggeber unmittelbar an die jeweilige Plattform gezahlt. Luminex vereinnahmt kein Mediabudget und berechnet keinen prozentualen Anteil daran, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(3) Nach Vertragsende behält der Auftraggeber Konten, Historie, Zielgruppen, Tracking-Konfiguration und Berichte. Eine Herausgabe gegen zusätzliche Gebühr findet nicht statt.

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Einmalige Setup- und Strategieleistungen werden nach Abnahme bzw. Bereitstellung berechnet; laufende Betreuungspauschalen werden monatlich im Voraus berechnet. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang zur Zahlung fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB). Luminex darf laufende Leistungen nach vorheriger Ankündigung bis zum Zahlungseingang aussetzen.

(4) Reisekosten, Lizenz-, Hosting- und Plattformkosten sowie Fremdleistungen werden nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet.

(1) Betreuungsverträge laufen, sofern nicht anders vereinbart, mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten und verlängern sich danach monatlich, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende in Textform gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

(1) Werkleistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von zehn Werktagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügt.

(2) Unwesentliche Abweichungen, insbesondere technisch bedingte Darstellungsunterschiede zwischen Browsern und Endgeräten, gelten nicht als Mangel.

(1) Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.

(2) An eigenen Werkzeugen, Vorlagen, Bibliotheken, Skripten, Methoden und Know-how behält Luminex alle Rechte. Deren Weitergabe oder Weiterlizenzierung ist nicht Vertragsinhalt.

(3) Luminex darf erbrachte Leistungen zu Referenzzwecken nennen und darstellen, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht oder eine Vertraulichkeitsvereinbarung entgegensteht.

(1) Luminex haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie im Umfang übernommener Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Luminex nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden; die Haftung ist in diesem Fall je Schadensfall auf die im letzten Vertragsjahr für die betroffene Leistung gezahlte Netto-Vergütung begrenzt.

(3) Nicht ersetzt werden entgangener Gewinn, ausgebliebene Werbeerfolge, Datenverlust ohne verschuldensabhängige Ursache sowie Schäden durch Entscheidungen, Richtlinien, Sperrungen oder Ausfälle von Plattformen und Drittanbietern.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen sowie Subunternehmer von Luminex.

(1) Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten, nicht offenkundigen Informationen vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

(2) Verarbeitet Luminex personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zur Verarbeitung auf dieser Website stehen in der Datenschutzerklärung.

(1) Luminex setzt zur Recherche, Analyse und Erstellung von Entwürfen KI-Systeme ein. Alle für den Auftraggeber bestimmten Ergebnisse werden vor Verwendung geprüft.

(2) Der Auftraggeber kann dem Einsatz von KI-Systemen für seine Inhalte in Textform widersprechen; hierdurch entstehende Mehraufwände werden nach Aufwand abgerechnet.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und — soweit gesetzlich zulässig — ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.